FAQQuestions les plus fréquentes
La première étape consiste à communiquer avec votre maison funéraire. Un conseiller vous guidera dans les démarches, notamment la prise en charge du défunt, les documents requis et l'organisation des services funéraires.
Habituellement, le liquidateur de la succession, le conjoint, les enfants ou les proches autorisés prennent les décisions. Les volontés exprimées par le défunt doivent être respectées lorsqu'elles sont connues.
L'inhumation consiste à enterrer le corps dans un cimetière, tandis que la crémation consiste à réduire le corps en cendres qui peuvent être conservées dans une urne, déposées dans un columbarium ou inhumées.
Le coût varie selon les services choisis : crémation ou inhumation, cercueil, urne, salle de réception, exposition, célébration et sépulture. Un conseiller peut vous fournir une estimation détaillée adaptée à vos besoins.
Les préarrangements funéraires permettent de planifier et souvent de payer à l'avance les biens et services funéraires souhaités. Ils visent à alléger le fardeau financier et émotionnel des proches.
Oui. Au Québec, les contrats de préarrangements funéraires sont encadrés par une loi spécifique qui protège les consommateurs et exige notamment que la majorité des sommes versées soient conservées en fiducie.
Oui. Les préarrangements funéraires sont généralement révocables selon les modalités prévues au contrat et à la loi applicable.
Chez Maison Funeraire McConnery, les prix convenus dans un contrat de préarrangements sont garantis, même si les coûts augmentent dans le futur.
Absolument. Musique, photos, vidéos, hommage personnalisé, cérémonie religieuse ou civile : chaque célébration peut être adaptée aux volontés du défunt et de sa famille.
Non. Il est possible d'organiser une exposition traditionnelle, une célébration de vie, une cérémonie privée ou aucun rassemblement public.
Les funérailles ont généralement lieu dans les jours suivant le décès, mais le délai peut varier selon les besoins de la famille, la disponibilité des lieux ou certaines procédures administratives.
Oui, nous accompagnons les familles dans les démarches auprès du Directeur de l'état civil, de Retraite Québec, du gouvernement du Canada et d'autres organismes.
Dans certaines situations, notamment lorsqu'une personne est inapte ou avec son consentement, il est possible de conclure des préarrangements pour un proche.
Un columbarium est un endroit où sont déposées les urnes contenant les cendres des personnes décédées.
Oui. Au Québec, il est permis de conserver les cendres dans une urne à domicile ou de les déposer dans un lieu approprié selon les volontés du défunt et les règlements applicables.
Selon la situation, il peut être nécessaire de fournir :
- Carte d'assurance maladie du défunt
- Certificat de naissance ou de mariage
- Testament (s'il existe)
- Informations sur les bénéficiaires et la succession
Oui. Une rencontre d'information permet de répondre à vos questions, de présenter les différentes options disponibles et de vous remettre une estimation détaillée sans obligation.
Oui. Nous sommesdisponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 pour répondre aux urgences et accompagner les familles.
Les préarrangements permettent :
- De faire respecter vos volontés;
- D'éviter des décisions difficiles à vos proches;
- De protéger votre famille contre l'augmentation des coûts;
- D'assurer une tranquillité d'esprit pour tous.
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